⏳ Výroba a dodání

Väčšina výrobkov je vyrábaná na mieru podľa individuálnych požiadaviek zákazníka.
Priemerná doba vybavenia objednávky (výroba + doprava) na území Slovenskej republiky je 8–10 pracovných dní od potvrdenia objednávky / prijatia platby (alebo zálohy pri dobierke).
V období zvýšenej vyťaženosti alebo pri zložitejších rozmeroch sa môže doba dodania predĺžiť. O prípadnej zmene bude zákazník informovaný e-mailom.

🚚 Doprava

Doručenie zabezpečuje kuriérska spoločnosť DPD.
Zásielka je doručovaná na adresu uvedenú zákazníkom pri objednávke.
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav. V prípade viditeľného poškodenia odporúčame spísať s kuriérom škodový protokol alebo zásielku neprevziať.
Cena dopravy je pevná a činí 8,4 EUR za objednávku.
Cena dopravy je zobrazená pred potvrdením objednávky.
Platby prebiehajú prostredníctvom zabezpečených platobných systémov.
Predávajúci neuchováva údaje o platobných kartách.

💳 Platobné metódy

Objednávku je možné uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:

• PayPal
• Platba kartou prostredníctvom Stripe
• Dobierka (platba pri prevzatí zásielky)

Pri zvolení dobierky je vyžadovaná záloha vo výške 20 EUR. Táto záloha sa započítava do celkovej ceny objednávky.
❗V prípade neprevzatia zásielky si predávajúci vyhradzuje právo ponechať si uhradenú zálohu ako náhradu nákladov spojených s výrobou a dopravou.❗

☎️ Kontakty

E-mail: contact.softglass@gmail.com

Pracovná doba:

Po–Pi: 09:00 – 17:00

ℹ️ Důležité

• V prípade poškodenia počas dodávky je potrebné vyplniť hlásenie o poškodení v pobočke prepravcu – bezplatne vám vyrobíme nový produkt.